ALGEMENE VRAGEN
Worden jullie producten ook in fysieke winkels verkocht?
Momenteel zijn de producten van MERODA Cosmetics verkrijgbaar via onze MERODA-websites, bol.com en Apotek Hjärtat in Zweden.
Is het mogelijk om een bestelling te annuleren?
Nadat je een bestelling hebt geplaatst, kan deze niet meer worden geannuleerd.
Maar je hebt natuurlijk 30 dagen de tijd om het product terug te sturen,
zolang het niet is gebruikt.
Waar is mijn bestelling?
Natuurlijk wil je jouw producten zo snel mogelijk ontvangen!
Nadat je bestelling is verzonden, ontvang je een
verzendingbevestiging met je trackingnummer.
Heb je geen bevestigingsmail ontvangen?
Controleer uw spammap. Als u ze daar ook niet kunt vinden, neem dan contact met ons op via de "Hulp"-knop op onze website.
Hoe kan ik me afmelden voor jullie marketing-e-mails?
Om geen e-mails meer te ontvangen van MERODA Cosmetics, klik je op "Afmelden" onderaan de e-mails die je ontvangt.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Momenteel accepteren we alle gangbare creditcards/betaalkaarten, PayPal en Klarna. Meer informatie vind je op onze betaalpagina, waar je de betaalmogelijkheden voor jouw land kunt vinden.
Wij willen uw producten graag aanbieden, hoe kunnen we een samenwerking starten?
Hartelijk dank voor uw interesse in ons merk! Neem contact met ons op via de "Help"-knop op onze website.
PRODUCTVRAGEN
Waar kan ik stalen krijgen?
Momenteel bieden we geen gratis samples aan. Vanwege de enorme feedback vanuit onze community hopen we dit in de toekomst wel te kunnen aanbieden! Tot die tijd kunt u ons reispakket met miniformaten proberen om een eerste indruk te krijgen.
Hoe lang zijn de producten houdbaar?
De houdbaarheid is 3 jaar indien ongeopend en 12 maanden indien geopend.
Is het nodig om een dagcrème samen met de foundation te gebruiken?
Hoewel het niet noodzakelijk is, raden we je wel aan om een primer aan te brengen voordat je je foundation aanbrengt. Een primer helpt om een egale basis voor de foundation te creëren.
Welke dekking biedt de Changing Foundation? Licht, gemiddeld, hoog?
De Changing Foundation heeft een lichte tot medium dekking. Het zorgt ervoor dat de huid er natuurlijk en fris uitziet.
Dekt de changing foundation pigmentatie en vlekken/sproeten af?
Ja, de Changing Foundation bedekt sproeten! Pigmentvlekken laten zich er echter niet optimaal mee camoufleren. Voor meer dekking kun je onze Concealer bekijken.
Is de foundation geschikt voor rimpels?
Absoluut! De Changing Foundation hydrateert en verzorgt de huid, en garandeert een stralende, frisse uitstraling!
Kan je de foundation ook op een deel van het gezicht aanbrengen?
Je kunt de foundation natuurlijk ook alleen op een deel van je gezicht aanbrengen om roodheid of oneffenheden te camoufleren.
Hoe breng je de foundation aan? Met de hand of met een kwast?
Voor een optimaal resultaat breng je de foundation met een kwast aan. Deze zorgt ervoor dat de pigmentdeeltjes dieper in de huid doordringen en je zo een witte glans vermijdt.
Is de changing foundation ook bestand tegen hitte?
Ja, de Changing Foundation is ook bij zeer warme temperaturen onverslaanbaar!
Wat is de inhoud van 1 flesje Changing Foundation?
De inhoud van de Changing Foundation bedraagt 30 ml.
Is de changing foundation op water- of siliconenbasis gemaakt?
De Changing Foundation is op siliconenbasis. Hij is dus waterbestendig en je hoeft je geen zorgen te maken dat je make-up door zweten verdwijnt!
Is de foundation geschikt voor mensen met vitiligo/rosacea?
De Changing Foundation kan veilig gebruikt worden door mensen met vitiligo of rosacea. Houd er rekening mee dat de Changing Foundation een lichte en natuurlijke dekking biedt.
Bevat de changing foundation een SPF?
Ja, de Changing Foundation bevat SPF 15!
Is de foundation vrij van parabenen en sulfaten?
Ja, het bevat geen parabenen en sulfaten!
Worden sommige van de gebruikte ingrediënten als PFAS beschouwd?
De Changing Foundation bevat dimethiconen, die PFAS kunnen bevatten.
Bevat de Changing Foundation mineralen?
Ja, het bevat mineralen.
Hoe kan de Changing Foundation van kleur veranderen? Hoe werkt het?
De Changing Foundation verschilt van conventionele foundations door de speciale, niet-gekleurde toner deeltjes die in de foundation zitten. Bij het aanbrengen laten de deeltjes met behulp van de huidtemperatuur de toner vrij, die zich vermengt met je huidskleur om het visuele kleureffect te bereiken.
Geeft de foundation een glans of ziet het er vettig uit?
Voor een langdurig mat effect raden we aan om er een beetje poeder over aan te brengen.
Hoe kan een vette teint voorkomen worden?
Voor een langdurig mat effect raden we aan om een beetje poeder eroverheen aan te brengen.
Kan de foundation veilig worden gebruikt door zwangere vrouwen?
Ja, dat kan ze! Maar mocht je twijfels hebben, praat dan met je arts.
Is de Changing Foundation hypoallergeen?
De Changing Foundation is hypoallergeen en is op 32 personen dermatologisch getest. Voor het parfum gebruiken we alleen parfum van de hoogste kwaliteit met de hoogste veiligheidsfactor. Het parfum mag geen allergische reacties veroorzaken.
Is de Changing Foundation glutenvrij?
Jazeker!
Kan ik de changing foundation veilig op de huid aanbrengen na gebruik van een zonnebank of een spraytan?
Ja, de foundation kan veilig worden gebruikt door personen met een gebruinde huid door middel van een spray tan of zonnebank. We raden echter aan om 3-5 dagen te wachten totdat de huid volledig hersteld is voordat u de foundation aanbrengt.
Zijn jullie producten veganistisch?
Al onze producten zijn veganistisch - met uitzondering van de mascara, die bijenwas bevat.
Zijn jullie producten dierproefvrij?
Wij hebben onze producten nooit op dieren getest en zullen dit ook nooit doen. Hier zijn we trots op en dit is onderdeel van het MERODA-ethos.
Is de Changing Foundation geschikt voor de gevoelige huid?
De Changing Foundation kan probleemloos en veilig gebruikt worden door mensen met vitiligo of rosacea. De huid reageert echter bij ieder mens anders.
Is de foundation/concealer hittebestendig?
Ja, ze zijn hittebestendig!
Hoe kom ik aan producten die niet leverbaar zijn?
We doen ons best om de voorraad zo snel mogelijk aan te vullen. Je kunt de website echter regelmatig controleren op de beschikbaarheid van producten.
Hoe reinig ik het penseel?
1. Maak de haren nat met lauwwarm water.
2. Doe een druppel van je favoriete reiniger in de palm van je schone hand.
3. Masseer de haarpunten zachtjes met de palm van je hand.
4. Spoel de haren grondig uit.
5. Knijp overtollig vocht eruit met een schone handdoek.
* Hoe vaak moet je je kwast reinigen?
Dat hangt af van hoe vaak je de kwast gebruikt. Kwasten die vaak worden gebruikt voor vloeibare formules zoals foundation en concealer, moeten wekelijks worden gereinigd. Leg de kwast na het reinigen plat te drogen aan de lucht, of met de kop schuin naar beneden.
Bij frequent reinigen van de kwast moet je ervoor zorgen dat er geen water of vloeistof in de ferrule komt, anders kunnen de haren losraken.